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着物クリーニング きものものもの! ご注文方法

※必ず 「ご注文方法」 「特定商取引に関する表示 」 を読んで下さいね♪
ご注文の流れ

◆お着物のお手入れ加工(クリーニング や しみ抜き等)の場合は、
  着物お手入れ加工用 ご注文の流れ をご参照ください。

◆お着物のお仕立て・お直し、切らずに簡単作り帯びの場合は、メールにてお問い合わせください。
 ※現在「ご注文の流れ」を作成中です。もうしばらくお待ちくださいませ(^^


お支払い方法
◆ 銀行振込
【振込先】 みずほ銀行平塚支店 普通預金 口座番号:1524298 株式会社 湘南きもの商事
【備 考】
  • お支払総額は以下の通りです。
    商品代金+送料
  • 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ※ 購入金額1万円以上で送料が半額となります。
    ※ 購入金額3万円以上で送料が無料となります。

  • 上記口座にお振込みお願いします。
  • ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
  • 承諾メール(メールがない場合は、FAX、電話の順)が届いた日から
    7日間入金の無い場合は、キャンセル扱いとさせていただきますので
    お早めにご入金下さるようお願いいたします。


◆ 郵便振替(ぱるる)
【振込先】 記号:10280 番号:68618451 株式会社 湘南きもの商事
【備 考】
  • お支払総額は以下の通りです。
    商品代金+送料
  • 振込手数料はお客様負担(140円または130円)でお願い致します。
    ※ 購入金額1万円以上で送料が半額となります。
    ※ 購入金額3万円以上で送料が無料となります。

  • 上記口座にお振込みお願いします。
  • ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
  • 承諾メール(メールがない場合は、FAX、電話の順)が届いた日から
    7日間入金の無い場合は、キャンセル扱いとさせていただきますので
    お早めにご入金下さるようお願いいたします。


◆ 代金引換
【業 者】 郵便局 他
【備 考】
  • お支払総額は以下の通りです。
    商品代金+送料+代引手数料(300円)
  • 代引手数料(300円)はお客様負担でお願い致します。
    ※ 購入金額1万円以上で送料が半額となります。
    ※ 購入金額3万円以上で送料が無料となります。

  • 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
  • ご依頼主とお届け先が異なる場合は代金引換のご利用はできません。
配達方法


都道府県
北海道 青森県
秋田県
岩手県
山形県 宮城県
福島県 新潟県
富山県 石川県
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群馬県 埼玉県
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沖縄県
お支払い金額
9999円以下
送料
1200円 900円 800円 900円 1000円 1200円
お支払い金額
10000円以上
29999円以下の
送料
600円 450円 400円 450円 500円 600円
お支払い金額
30000円以上
送料
無料 無料 無料 無料 無料 無料


お届け時には お着物を入れる「たとう紙」を 出来る限り折り曲げない大きさのダンボールに クッションなどを入れましてお届けさせて頂きます。

例)お着物2枚分でお送りする場合のダンボールの大きさは。。
  縦:約38cm、横:約92cm、高さ:約4.5cm、合計約140サイズ以下の価格帯にてお送りとなります。
  箱・梱包素材料を含めまして 上記設定価格にて行わせていただければ幸いです。

お品物の加工が出来上がりましたらメールでご報告し、お品物をお送りさせていただきます。
加工料金後払いの場合はお振込みが確認でき次第、お品物の発送となります。

ゆうパック又は、普通郵便、宅急便で関東(神奈川県)からの運賃で送らせて頂きます。

10,000円以上お買上の場合は送料半額当社負担です。
30,000円以上お買上の場合は送料全額当社負担(無料)です。


ただし現在のところ、以下の場合は対応することが出来ません。ご了承下さいませ。
★ 日本国外にお送りする場合



返品・クーリングオフ


お客様からお預かりしたお品物で 既にお品物を加工した場合、 取り消し・返品をする事は出来ません。
なので、お預かりしてから 加工を行なう間に 4日間とり クーリングオフの期間とさせて頂きます。
お問い合せ期間、注文期間、クーリングオフ期間で より良いご判断をしていただければと思います。
*クーリングオフを行ないますと、出来上がりが1週間ほど遅れます。
 お急ぎの加工の場合は、ご注意ください。

    ■返品を行う場合は、早急にメール等にて事前にご連絡下さい。
    ■商品は発送時に厳しく検品して発送しますが、万一、間違い等ございましたら、
     早急にご連絡ください。その際の送料は負担致します。
     (着払いでお願い致します。)
    ■お客様の都合で返品される場合は、送料及び返金時の振込手数料は
     お客様負担とさせていただきます。
     お支払い済みの代金の返金については送金手数料を差し引いた金額を速やかに
     返金いたします。
    ■仕立てや、加工をした物の場合、輸送中の商品の物理的な損傷がある場合以外は
     ご容赦下さい。

    ■また、次の場合は返品できかねますのでご注意ください。
    × お客様の名前入り加工商品、お客様のご希望で加工したお品物
    × お客様が汚損または、破損された商品


プライバシーポリシー(個人情報保護方針)について

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  • お客様から頂戴した大切な個人情報 (ご住所・お名前・電話番号・メールアドレス等)を
    商品の発送(郵便局・西武運輸・クロネコヤマトを使用)や商品の受け渡しに関するご連絡以外の目的に流用しません。
  • 当店で過去にお買物をされた方といえども 御希望されないお客様のメールアドレスに
    無断でDM・メールマガジンを送る迷惑行為は絶対にいたしません。
  • 大切な個人情報(ご住所・お名前・電話番号・メールアドレス等)をお客様の許可があった場合、
    または法令等によって要求された場合を除き、第三者に流すようなことは絶対いたしません。
  • 御本人の同意なく利用者の個人情報(ご住所・お名前・電話番号・メールアドレス等)を開示することは原則としていたしません。
    但し法律に定められた適正な手続きによる要求を受けた場合、 もしくは当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合には、 必要最低限の情報をその目的のために使用することがございます。
  • 当店では安全を考え、お客様のクレジットカード情報は基本的に保管いたしません。
    ご注文クレジットカード情報はお手数ですがその都度ご入力をお願いします。
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